Oui, j'ai fait jouer la décennale pour un problème d'infiltration par la toiture. Ça a pris 8 mois du premier courrier à la fin des travaux, mais tout a été pris en charge à 100%.

Conseil : passez par l'assurance dommages-ouvrage en premier, c'est plus rapide. L'assureur DO se retourne ensuite contre le constructeur.

Pour les fissures structurelles, faites intervenir un expert judiciaire indépendant AVANT tout. Son rapport servira de preuve incontestable. Ne laissez surtout pas le constructeur envoyer "son" expert.